Zarządzasz? Stajesz na scenie.

2013-01-23 00:27:08

Magdalena Hamer
Zarządzasz? Stajesz na scenie.

(dla ułatwienia sobie pisania i czytelnikom czytania, przy nazwach zawodów używam wymiennie rodzaju żeńskiego i męskiego, w domyśle chodzi o obie formy)

Zarządzasz lub tworzysz zespół ludzi? A więc niezależnie od tego, czy masz tego świadomość, każdego dnia stajesz na scenie przed swoją widownią. Może jesteś menagerem, wokalistką, liderem, ekspertką, muzykiem - Twoi współpracownicy, pracownicy obserwują Cię. To, co i w jaki sposób mówisz a przede wszystkim, co robisz jest dla nich przesłaniem. I wpływa znacząco na jakość (współ)pracy.
W doskonałej książce „Po pierwsze złam wszelkie zasady. Co najwięksi menedżerowie na świecie robią inaczej” Marcus Buckingham i Curt Coffman przytaczają wiele rozmów z największymi menagerami i zgłębiają, jak wydobyć talenty drzemiące w pracownikach. Okazuje się, że nie jest prawdą, iż każdy pracownik ma nieograniczony potencjał, ani że wszystkich należy traktować tak samo. Każdy posiada swój indywidualny potencjał i osobowość. Lepiej dążyć do tego, by (współ)pracownik mógł być jeszcze bardziej sobą, oczywiście przydzielając odpowiednio osoby do zadań. Na przykład kelner może być rewelacyjnym kelnerem, uroczym dla klientów, których traktuje niczym swoją publiczność. A dla nowych pracowników wcale nie odnosi się zbyt uprzejmie. W takiej sytuacji i dopóki tak się sprawy mają, nie należy awansować go na menagera.
Każdego potrzebujesz traktować indywidualnie – w przypadku kryzysów jedna osoba zareaguje tylko na mocne słowa lub groźbę wyrzucenia, inna w takiej sytuacji zamknie się w sobie, więc należy spokojnie porozmawiać, przegadać sprawy.
Dobrze akceptować ludzi takimi, jakimi są, nie dążyć do zmiany ich na siłę. Upraszczać i zaufać.
W następnych wpisach zastanowimy się, co jest potrzebne utalentowanym pracownikom i co mogą robić menagerowie , aby zamienić talent w czyn? Jaki jest sekret znajdowania utalentowanych pracowników i zatrzymania ich przy sobie?

Dla managerów, liderów i ekspertów, w tym wokalistów stworzyłam specjalne metody coachingowe, dzięki którym nauczysz się, jak wydobyć zarówno z siebie, jak i współpracowników talent. Zapraszam!
Magdalena Hamer
magda.hamer@gmail.com
Popularność: 86    Powrót

Komentarze

Odpowiedź
Tytul
Imię/Nick

Załóż konto za darmo

Coach Klient
lub zaloguj