Z pośród wielu testowanych ścieżek zawodowych świadomie wybrałam coaching, mimo jego złej sławy w Polsce. Już tak mam, że nie lubię iść na łatwiznę.
---------------------------------------------------------------------------------------------
DLACZEGO POSTAWIŁAM NA COACHING?
---------------------------------------------------------------------------------------------
Przez 5 lat szeroko zakrojonej praktyki mogłam się przekonać o jego ogromnej skuteczności. Zarówno ‘tu i teraz’, czyli w trakcie i tuż po zakończonym procesie, ale również ‘po czasie’. Jedną z zasad mojej praktyki jest kontaktowanie się z klientem rok po zakończonym procesie i weryfikowanie stopnia trwałości efektu. Nie zdarzył mi się jeszcze klient, u którego wypracowane zmiany by się rozmyły. Zazwyczaj nawet się pogłębiają. Odkąd pamiętam to właśnie dowody i trwałość zmian najbardziej motywowały mnie w tej pracy i ogółem w życiu.
Pomyślisz „Akurat! Kolejny kołcz ze swoim ‘jesteś zwycięzcą’”. Nic bardziej mylnego. Sama jestem uczulona na wszelkiego rodzaju sformułowania ‘wyjdź ze strefy komfortu’, ‘możesz wszystko, wystarczy, że o tym pomyślisz’ etc. Niewielu jednak wie, że nie ma to nic wspólnego z profesjonalnym coachingiem.
Gdybym miała krótko opisać, czym zatem jest coaching to powiedziałabym, że jest to ‘wzięcie byka za rogi’. Byka, którym jesteś ty sam. Podobnie, jak to majestatyczne zwierzę masz w sobie ogrom siły i możliwości. Jednak zazwyczaj pozwalasz by środowisko zewnętrzne, dotychczasowe doświadczenia, twoje przekonania na własny temat i na temat tego, co się da zrobić, a czego nie, rządziły twoim życiem i kreowały codzienność.
Nie potrafimy wyznaczać i realizować celów, nie wiemy często nawet, czego chcemy, lub czego możemy chcieć. Często mamy też trudność w utrzymaniu motywacji lub brakuje nam podstawowych narzędzi by wydobyć z siebie to, co najlepsze i poradzić sobie z tym, co nas blokuje. Zamiast sterować swoim życiem dryfujemy po wodach losu. Jesteśmy ofiarami ‘klęski urodzaju’ możliwości XXI w.
Swoim klientom pokazuję, jak w prosty sposób (co nie znaczy łatwy!) można zacząć żyć swoim życiem, czuć, że ‘samemu rozdaje się karty’, zwiększać poczucie wpływu i skuteczności działania. A przy tym nauczyć się tego przyjemnego luzu i poczucia, że jest się dokładnie tym, kim warto być. Bez niepotrzebnej presji i poczucia zagubienia.
Po zbudowaniu tak mocnego fundamentu można płynnie przejść do wprowadzania zmian. Począwszy od podniesienia satysfakcji z obecnego momentu w życiu po wytyczenie całkiem nowych, odważnych ścieżek.
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Z KIM PRACUJĘ/ W CZYM POMAGAM?
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Coachingiem zajmuję się od 2015 roku. Bardzo szybko obszarem mojej głównej specjalizacji stał się coaching menedżerski. Wspieram jednostki oraz całe zespoły.
Moja naturalną zdolnością jest bardzo szybkie wchodzenie w perspektywę drugiej strony. Potrafię niemalże od razu zrozumieć motywy jednostki i całej grupy. W połączeniu z naturalnym dążeniem do maksymalizacji efektów wiem, jak zwiększać skuteczność działań innych.
Miedzy innymi dlatego obszar zarządzania ludźmi jest moim ulubionym.
Kadra zarządzająca to często znakomici eksperci i specjaliści, doskonale wyposażeni w wiedzę i umiejętności. Zazwyczaj mają również rokujące i utalentowane zespoły. Z jakiegoś powodu jednak to nie działa. Rotacje, absencja, brak zaangażowania i motywacji…
Gdy zajmowałam się rekrutacją, często powtarzałam, że ‘zatrudniamy ludzi ze względu na ich umiejętności twarde, zwalniamy, bo nie mają miękkich’.
Soft skille nadal są często na szarym końcu. Poza tym współcześni specjaliści i kadra zarządzająca urodzona kilkadziesiąt lat temu nie była ich w ogóle uczona. Tymczasem badania nie postawiają wątpliwości, że wspólnym mianownikiem silnych zespołów, które osiągają nieprzeciętne wyniki, jest tak zwane 'bezpieczeństwo psychologiczne' ("Project Aristotle" Google 2018). Do takich wniosków prowadzi szereg badań nad efektywnością zespołów oraz coachingiem w organizacjach („Building a coaching culture” ICF 2015; ICF Global Consumer Awareness Study 2014; Metrix Global ROI Study. USA: Metrix Global, LLC. CIPD, 2004).
Jaki jest lider, który buduje 'bezpieczeństwo psychologiczne'?
Potrafi zarządzać różnorodnością. Nie tworzy zespołu złożonego ze swoich klonów. Buduje atmosferę zaufania i otwartości. Nie wymiany fałszywych uprzejmości, ale szczerego prezentowania swojego stanowiska by zestawiając różne punkty widzenia stworzyć unikalną całość. To tak naprawdę w naturalny sposób zwiększa zaangażowanie, inicjatywę i podnosi efektywność (Teams Solve Problems Faster When They’re More Cognitively Diverse A. Reynolds & D. Lewis 2017).
Obserwuję, że menedżerowie często mają dobrą intuicję w budowaniu własnego autorytetu i zarządzaniu zespołem jednak brakuje im narzędzi i zdrowej pewności siebie.
Dlatego wprowadzam psychologię do biznesu, prezentując sprawdzone strategie działania.
Specjalizuję się w coachingu relacji zawodowych, komunikacji i efektywności. Oprócz tego pomagam menedżerom w kryzysie np. finansowym lub mentalnym tupu burnout, w czasie zmiany kultury organizacji, lub zmian kadrowych. Pomagam również osobom awansującym na wyższe stanowiska w budowaniu autorytetu i odnalezieniu się w nowej roli. Pracuje według standardów International Association of Coaching Institutes.
Drugim filarem pracy jest praca z zespołami. Począwszy od przeprowadzania Integracji mającej na celu lepsze poznanie i zacieśnienie więzów, po merytoryczny Team Building nastawiony na wydobycie rzeczywistego potencjału zespołu i opracowania precyzyjnych zasad współpracy. Docieram wówczas do motywacji wewnętrznej uczestników oraz posiadanych, naturalnych predyspozycji i talentów.
Oswajam zespoły z konfliktami i odczarowuję to naturalnie wpisane w życie ludzi zjawisko. Pokazuję w prosty i praktyczny sposób, jak należy do niego podejść i jaką moc rozwojową za sobą niesie.
Organizacje, z którymi współpracuje zmniejszają ilość niepotrzebnych nieporozumień i oraz usprawniają organizację pracy. Realizowane projekty przynoszą zmiany na poziomie postaw, dzięki czemu kadra zarządzająca korzysta w pełni z potencjału swoich pracowników, szuka rozwiązań, a nie winnych oraz eliminuje źródło błędów. Dzięki temu w firmie panuje zdrowa atmosfera sprzyjająca samodzielności, pro aktywności i zwiększaniu wyników. Klienci doświadczają, że połączenie naturalnych predyspozycji, odważnych działań i budowania porozumienia jest nie tylko możliwe, ale stanowi mocną strategię biznesową organizacji.
-----------------------------------------------------------------------------------------------
JAK TO ROBIĘ?
-----------------------------------------------------------------------------------------------
W zależności od indywidualnej sytuacji i potrzeb dobieram inną strategię.
Dysponuję następującymi metodami:
1) Coaching (indywidualny, grupowy, zespołowy)
2) Trening indywidualny/ Mentoring
3) Warsztat/ Szkolenie
Współpracę zawsze rozpoczyna niezobowiązująca, bezpłatna konsultacja. Trwa około 45-60 min.
W czasie jej trwania wspólnie omawiamy bieżącą sytuację. Mówisz, co chciałbyś zmienić lub rozwinąć, zwłaszcza w obszarze mojej specjalizacji. Nazywamy główne przeszkody i blokady. Pomagam ci wskazać, w jakim punkcie się znajdujesz i co warto byłoby zrobić. Dzięki temu już po wyjściu z konsultacji masz konkretny obraz bieżącego stanu i możliwości.
Co dzieję się dalej?
Przechodzimy do wyboru metody.
Coaching sprawdza się wtedy, gdy chcesz poczuć, że to ty rozdajesz karty w swoim życiu. Coaching osadza człowieka wewnętrznie. Odkrywa zasoby i konfrontuje z ograniczeniami. Składa się to na niezachwiane poczucie własnej wartości i zaufania do siebie. Dowiesz się również, w jaki sposób, być może sam sabotujesz własne działania, czy projekty. To praca na głębszym poziomie, która bazuje na tym kim jesteś, jakie masz doświadczenia i naturalne talenty. Pomaga rozwijać mocne strony i panować nad słabościami.
Mentoring wyposaży cię w wiedzę i umiejętności, których być może obecnie ci brakuje.
W obszarze relacji i komunikacji dowiesz się, choćby jak usprawnić przepływ informacji, z łatwością egzekwować konkretny rezultat, umocnić autorytet lub wzbudzać szacunek w innych. Poznasz narzędzia i sposoby na identyfikowanie konfliktów i zapobieganie nieporozumieniom. Będziesz wiedział, jak mówić by inni słuchali i jak słuchać by szczerze odpowiadali.
Otrzymasz wszechstronnie dopasowane materiały. Znajdziesz tam teorię, case study i własne scenariusze nad, którymi będziesz pracować.
Dodatkowym wsparciem jest literatura w formie artykułów i listy lektur.
Mentoring może być wsparciem dla coachingu i odbywać się równolegle. Może także stanowić formę interwencji lub przygotowania do określonego projektu/ wyzwania.
Warsztat/ Szkolenie z komunikacji polecam, gdy chcesz zwiększyć spójność wewnętrzną firmy, zadbać byście ‘mówili tym samym językiem’, wypracowali wspólne, unikatowe wartości i poznali swoje naturalne talenty i ograniczenia. Dzięki temu zaczniecie działać, jak jeden organizm, a nie osobne silosy.
Istnieje również możliwość przeprowadzenia warsztatu wyjazdowego, dla nowo powstałych zespołów lub tych w kryzysie. Po szczegóły zapraszam na konsultacje bezpośrednie lub telefoniczne.
Znajdziesz mnie również na LinkedIn, gdzie możesz przeczytać również artykuły mojego autorstwa i dowiedzieć się więcej na temat stosowanych metod.
Zastanawiając się, kiedy będzie dobry moment na podjęcie działań pamiętaj o słowach Erica Hoffera: "W czasach zmian, świat należy do tych, którzy się uczą. Podczas, gdy ci, którzy się 'nauczyli' okazują się świetnie przygotowani do życia w świecie, który już nie istnieje."
-----------------------------------------------------------------------------------------------
DLACZEGO MOŻNA MI ZAUFAĆ?
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Postawiłam sobie za cel by wiedza, jaką przekazuje była aktualna i sprawdzona. Uczyłam się i uczę od wieloletnich praktyków, polskich i zagranicznych, jak między innymi Richard Bolstad, Tomasz Kowalik, Joanna Czarnecka, Magdalena Daraż-Gogół, Lucas Derks. Rokrocznie inwestuję czas i pieniądze w aktualizowanie swojej wiedzy. Poddaje się superwizji i uczestniczę w spotkaniach Klubu Coacha i Izby Coachingu, której jestem członkiem. Preferuję naukę przez działanie, więc największą wartość mają dla mnie odbyte warsztaty i szkolenia (m. in. Tranforming Communication, FRIS, CBT, Panorama Społeczna i wiele innych).
Cechuje mnie wysoka etyka i dbałość o wykonywaną pracę. Efekty moich klientów często mnie zaskakują i motywują do dalszego podnoszenia moich usług. Skrupulatnie je weryfikuje.
Dobrze znam realia biznesowe, dzięki własnym doświadczeniom zawodowym związanym z prowadzeniem zespołu, ale również bycia jego częścią. Byłam po dwóch stronach lustra, co z pewnością procentuje w pracy w klientami. Pracowałam zarówno z ogromnymi korporacjami, jak i sektorem MŚP. Często punktem wyjścia był głęboki kryzys, szeroko zakrojony konflikt lub czas transformacji kultury firmy. Nie boję się trudnych wyzwań, dlatego niejednokrotnie metą było zrzucenie starych, toksycznych warstw i odważne stworzenie nowej rzeczywistości.
Wykształcenie:
-magister psychologii Uniwersytet SWPS 2011 specjalizacja psychologia społeczna oraz marketing i badania jakościowe i ilościowe
-Coach Biznesu Mistrzowska Szkoła Coachingu ICI (International Association of Coaching Institutes) 2016
-Trener & Diagnosta FRIS 2019
-Team Coaching Novo 2020 (w trakcie)
Pracuję nad sobą od przeszło 10 lat. Korzystałam z bardzo wielu szkoleń, coachingów i treningów. Klaudia zdecydowanie wyróżnia się na tle pozostałych ekspertów branży rozwojowej. Bardzo szybko wchodzi w głęboki kontakt. Chętnie dzieli się zróżnicowaną i szeroką wiedzą. Wyposaża w narzędzia, do których można wracać. Nie przytłacza i nie zabiera przestrzeni podczas pracy i jednocześnie nie zostawia człowieka samego sobie. Podchodzi indywidualnie i uważnie dobiera narzędzia. Bardzo polecam współpracę z Klaudią. To jedna z niewielu osób z branży rozwojowej na którą nie szkoda czasu i pieniędzy.
7 grudnia 2020 Kamila - Team Leader
Bardzo dobry coach
Profesjonalizm, perfekcyjne wyczucie potrzeb i niezwykłe zaangażowanie w każdą sesję coachingową. Klaudia potrafi słuchać i wyciąga trafne wnioski. Daje iskierki, które motywują do podejmowania nowych działań. Dzięki niej spojrzałam na swój rozwój zawodowy z zupełnie innej perspektywy. Bije od niej charyzma i niesamowity spokój. Zaraża uśmiechem i pozytywną energią, a co najważniejsze - jest przy tym w 100% skuteczna. Polecam z całego serca!
21 kwietnia 2020 Natalia - Manager
Bardzo dobry coach
Nieoceniona pomoc w integracji zespołu, szkolenia prowadzone z pełnym profesjonalizmem, świetna komunikacja z pracownikami specyficznej branży. Zespół po szkoleniu FRIS funkcjonuje jak nowy, naprawdę polecam
16 kwietnia 2020 Joanna - prawnik
Bardzo dobry coach
Klaudia jest osobą zaangażowaną i profesjonalną. Jest wyjątkowym słuchaczem, gdyż podczas rozmowy potrafiła zwrócić uwagę na rzeczy, z których nie zdawałam sobie nawet sprawy. W bardzo otwarty i szczery sposób starała się zmienić mój pogląd na przedstawione problemy i nauczyć spoglądać na nie z innej perspektywy. Moja świadomość o własnej wartości wzrosła bezdyskusyjnie. Polecam Klaudię z pełnym przekonaniem.
14 grudnia 2019 Aleksandra - Architekt
Bardzo dobry coach
Osoba niezwykle wrażliwa i utalentowana do pracy z ludźmi, którzy potrzebują wsparcia, ale i konkretnych wskazówek, jak działać.
Wysoka wrażliwość i kompetencja Pani Klaudii sprawia, że poczujesz się zaopiekowany, ale i samodzielny.
Gorąco polecam konsultacje nie tylko prywatnie, ale również zawodowo. Praca z Panią Klaudią to wielka przyjemność. Cieszę się, że miałam możliwość Panią poznać.
20 grudnia 2017 Patrycja - Dziennikarka
Bardzo dobry coach
Pełen profesjonalizm! Sesje prowadzone w sposób kreatywny i dopasowany do indywidualnych problemów i potrzeb. Pani Klaudia stwarza bardzo przyjazną atmosferę. Nasze sesje bardzo pomogły mi w pracy :) Serdecznie polecam!
13 czerwca 2017 Paweł - Art Director
Bardzo dobry coach
Klaudia, to pierwszy coach z którym miałam okazję pracować, pierwszy i bardzo dobrym. Klaudia jest profesjonalistką w pełnym wydaniu, świetnie słucha i motywuje, w efekcie osiągnęłam rzeczy o których rozmawiałyśmy.
2 czerwca 2017 Lidia - Project Manager
Bardzo dobry coach
Z pełnym przekonaniem polecam spotkania z Klaudią! Dzięki nim pozbyłam się lęków, rozwinęłam moją asertywność oraz zdolność komunikacji, których profity zauważam zarówno w pracy jak i życiu prywatnym. Do Klaudii trafiłam w związku z ciężką sytuacją, która pojawiając się w moim życiu "zwaliła mnie z nóg". Spotkania wymagały odemnie zaangażowania, zaś praca nie zawsze była dla mnie łatwa. Cały czas pamiętałam jednak, że muszę sobie pomóc - i tak zrobiłam. Po każdej sesji kontunuowałam pracę w domu. Po kilku miesiącach, prawie niepostrzeżenie odkryłam, że moje trudności i zmartwienia zniknęły i przestały mnie zadręczać. W końcu zrobiłam coś ważnego dla siebie - rozwinęłam moją osobowość. Zrealizowałam założone cele, stałam się asertywna - a teraz myśląć o tym wydaję mi się, że "przecież zawsze taka byłam".
Na koniec dodam, że Klaudia to ciepła i życzliwa osoba. W trudnych momentach mogłam do niej pisać i uzyskać wsparcie. Cieszę się, że trafiłam właśnie na nią.
24 stycznia 2017 Daria - księgowa
Bardzo dobry coach
Na początku nie wierzyłem w skuteczność takich sesji jednak postanowiłem spróbować. Brak pewności siebie, wieczne dołowanie się wymyślonymi w swojej głowie bzdurami rosnącymi do gigantycznych rozmiarów jak jakiś balon... Pani Klaudia przyszła z dobrą igłą i go przebiła :) początkowy zamiar był prosty... Wrócić do siebie. Do siebie pewnego i takiego jak kiedyś... Po dobrym ukierunkowaniu przez mojego coucha stworzyłem nowego siebie. Jeszcze lepszego i znów cieszę sie z codziennego życia. Ponadto zyskałem dużo więcej wiedzy o sobie i swojej świadomości. Jednym słowem bomba :)
19 maja 2016 Michał - pompiarz
Bardzo dobry coach
Profesjonalne podejście na każdej z sesji, świetna atmosfera. Dzięki Klaudii przekonałam się, że coaching ma jednak jakiś sens. Świetne ćwiczenia wzmacniające wyobraźnię, pozwalające zmienić negatywne wspomnienia na miłe skojarzenia i zwiększające pewność siebie. Jedno jest pewne - nie takie wystąpienia publiczne straszne jak je malują :)
16 kwietnia 2016 Dorota - Manager
Bardzo dobry coach
Przez lata borykałam się z problemem niskiej samooceny. Spotkania z Panią Klaudią nauczyły mnie wiele o sobie. Potrafię lepiej siebie zrozumieć i co ważniejsze to ja teraz rozdaje karty, a nie moje obawy i smutki. Poczułam w sobie możliwości i chęci do działania. Na początku było ciężko, miałam chwile zwątpienia i frustracji. Zawsze mogłam liczyć na profesjonalizm i wsparcie Pani Klaudii. Swoja ciężką, kilkumiesięczną pracą, osiągnęłam więcej niż przez wiele minionych lat. Polecam każdemu, bo to co się dzieje później jest niesamowite.
6 luty 2016 Agnieszka - grafik komputerowy
Bardzo dobry coach
Pani Klaudia jest bardzo ciepłym, serdecznym człowiekiem. Sesje prowadzi w bardzo przyjacielski a zarazem profesjonalny sposób. Potrafi zadać takie pytanie, które właściwie podsumowuje wszystko i daje zupełnie inną perspektywę. Bardzo polecam:)
4 luty 2016 Małgorzata - Menager
Bardzo dobry coach
W moim przypadku sesje były w 100% skuteczne. Cele, które podczas sesji wytyczyłam zostały zrealizowane w całości. Zmotywowałam się do działań, które zawsze odkładałam "na później" szczególnie w kontekście mojej pracy zawodowej.
Coach, z którym współpracowałam podczas sesji był
- profesjonalny,
- zainteresowana i bardzo motywujący
- oferował czas dostosowując się do mojego grafiku, za co bardzo dziękuje, ponieważ, nie wiele osób tak by zrobiło.
- najlepszy coach jakiego można sobie wymarzyć! Dziękuję za sesje Pani Klaudio!
2 luty 2016 Kamila - Handlowiec
Dobry coach
Podchodzę sceptycznie do sesji coachingowych, czy psychoterapeutycznych. Zdecydowałam jednak spróbować i okazało się to dobrą decyzją. Przez lata miałam problem w relacjach damsko-męskich. Nie wiedziałam, w czym tkwił problem... Teraz już wiem i mam pierwsze efekty. Polecam sesję z Panią Klaudia.
1 luty 2016 Ewa - Stylista
Opinie mogą wystawiać jedynie osoby, które korzystały z coachingu u tego coacha